Возврат и обмен товара О нас Контакты Поставщикам Оптовикам Оплата Доставка Клубная карта Обмен и возврат Гарантия низкой цены Возврат и обмен товара в магазине Top Disc Меняем/возвращаем большинство товаров в течение 14 дней, а если вы обладаете клубной картой магазина Top Disc, то в течение 30 дней Проверка качества неисправного товара до 20 дней Гарантийный ремонт в течение 30 дней Обращаться по гарантийным вопросам всегда можно к нам в сервисный отдел на нулевом этаже по адресу Ставского 4к1 или в чате и по телефону 8 841 223 65 66. Мы работаем каждый день с 9:00 до 21:00 Если товар был куплен доставкой в другой регион, можете связаться с нами в чате на сайте или по телефону 8 800 500 21 41, и мы подробно проконсультируем по всем вопросам Как обменять или вернуть товар в магазин: Товар должен иметь надлежащий товарный вид В случае обмена/возврата технически-сложных устройств, убедитесь, что устройство отвязали от всех аккаунтов и вернули до заводских настроек Товар должен иметь полный оригинальный комплект входящий в состав товара и оригинальную упаковку Если вы купили товар, с которым идет подарок, то при его возврате нужно предоставить весь набор (товар вместе с подарком). Иначе номинальная стоимость подарка будет вычтена из суммы возврата. Обмену и возврату не подлежат: Предметы санитарии и гигиены: эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, фены и фен-щётки, щипцы для волос и термобигуди, зубные щётки, товары для ухода за больными и детьми (термометры, массажные ванны, маникюрные наборы, детские весы и т.д.). Расходные материалы: скотч, клей, защитные стекла, батарейки, аккумуляторы, ароматизаторы и тд.