Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных интернет- магазина «Top Disc»

Настоящая Политика в отношении персональных данных интернет-магазина Top Disc (далее – Политика) принята в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована для неограниченного доступа на сайте: topdisc.ru (далее – Сайт).

Действие настоящего документа распространяется на все случаи обработки персональных данных пользователей Сайта (далее – субъектов персональных данных), как с применением средств автоматизации, так и без применения таковых.

Используемые в настоящем документе понятия («персональные данные», «обработка персональных данных», «субъект персональных данных» и т.п.) толкуются согласно их определению в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных».

 Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных- Пользователю), в том числе:

• фамилия, имя и отчество (при наличии);

• паспортные данные и данные иных документов, удостоверяющие личность;

• дата рождения;

• возраст

• адрес доставки товаров;

• адрес электронной почты;

• данных номеров мобильного и/или домашнего телефонов, сведений об истории покупок, в том числе наименований приобретаемых товаров/услуг и их стоимости.

 Обработка персональных данных – действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам, участвующим в исполнении Договора-оферты), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

 Субъект персональных данных (далее – Субъект) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

 Области сбора персональных данных

Сбор персональных данных у пользователя Сайта осуществляется:

• при оформлении заказа;

• при регистрации личного кабинета;

• при запросе обратного звонка;

• при заполнении на сайте формы обратной связи.

 Личные сведения субъекта персональных данных, обрабатываемые на сайте topdisc.ru

Оформляя заказ или совершая регистрацию на Сайте, а также при запросе обратного звонка или заполняя форму обратной связи, пользователь сайта соглашается на обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• логин от личного кабинета;

• почтовый адрес пользователя;

• адрес доставки товара;

• пол.

 Цели обработки персональных данных

ИП Ханакин П.А, являющийся собственником интернет-магазина Top Disc (далее – ИМ) и осуществляющий обработку персональных данных, самостоятельно и добровольно размещенных на Сайте субъектами персональных данных, гарантирует, что полученная от Субъекта информация будет использоваться исключительно для:

• аутентификации и подтверждения действий Субъекта;

• индивидуального учета клиентских заказов в целях исполнения договоров с клиентами;

• обработки и доставки заказов, созданных Субъектом на сайте;

• предоставления доступа Субъекту к специальной информации;

• повышения качества работы и оказываемых услуг;

• осуществления информирования о специальных предложениях и акциях, о новых товарах, предлагаемых интернет-магазином (рассылка каталогов, информационных листовок, электронных сообщений на адреса клиентов с информацией и рекламными материалами, относящимся к потребительским товарам);

• предоставления Субъекту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

• установления с Субъектом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок, рассмотрение и разрешение проблем или вопросов.

Пользователь ИМ, заполняя на Сайте форму регистрации, подтвержденной его логином и паролем, форму запроса обратного звонка или обратной связи с помощью электронной почты, а также размещая заказ на покупку товара, выражает свою волю и согласие на обработку его персональных данных.

В случае несогласия на обработку персональных данных, заказ и регистрация личного кабинета, а также запрос на обратную связь пользователя не могут быть оформлены.

 Правила и обязанности оператора персональных данных

ИП Ханакин П.А., являясь оператором персональных данных ИМ (далее – Оператор), имеет право:

• предоставлять персональные данные Субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);

• отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

• использовать персональные данные Субъекта без его согласия, в случаях, предусмотренных законодательством.

• передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей обработки и пересылки заказов, созданных на Сайте субъектом персональной информации.

В остальных случаях в отношении персональной информации Субъекта сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

 Гарантии Оператора по защите персональных данных Субъекта

ИП Ханакин П.А. гарантирует организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

 Права и обязанности субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

• требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором и источник их получения;

• получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

• требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;

• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;

• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В соответствии с ч. 1ст. 20 ФЗ № 152 Закона "О персональных данных":  Оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. В соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона № 152-ФЗ  такой срок может составлять до 30 рабочих дней . Срок предоставления может быть продлен (но не более чем на 5 раб. дн.).

 Заключительные положения

Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.

Настоящая Политика является внутренним документом ИМ и доступна для просмотра неограниченным кругом лиц на официальном Сайте магазина.

ИП Ханакин П.А. оставляет за собой право вносить без согласия Субъекта любые изменения в Политику с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Субъектами персональным данным.

При внесении существенных изменений в Политику в отношении обработки персональных данных, на Сайте размещается обновлённая версия Политики.