Доставка

1) Доставка товаров

Доставка по г. Пензе:

- курьерская доставка заказа - 300 рублей
- заказы от 5000 доставляются бесплатно    
- самовывоз разумеется бесплатно

Доставка товара осуществляется в этот же или на следующий день после заказа.

Доставка по РФ:

Доставка осуществляется после полной оплаты заказа клиентом. Мы осуществляем доставку Почтой России и транспортными компаниями.

Доставка Почтой России



Внимание! Мы не отправляем заказы наложенным платежом! Заказы отправляются только после полной оплаты заказа.

Стоимость доставки составит стоимость услуг Почты России. Стоимость автоматически рассчитывается при оформлении заказа и является окончательной. В стоимость доставки уже включена стоимость страховки посылки, в случае ее утери Почтой России. После отправки заказа со склада магазина, по e-mail высылается номер почтового отправления, чтобы клиент мог отслеживать его местоположение. Отслеживать можно здесь.

Доставка транспортными компаниями

Интернет-магазин Top Disc работает со следующими транспортными компаниями:

- Байкал-сервис
- ПЭК

- прочие

Стоимость доставки складывается из стоимости доставки до транспортной компании (Байкал-сервис, ПЭК - бесплатно, остальные - 200 рублей) + стоимость услуг транспортной компании (зависит от веса, габаритов товара и региона получателя).

Точную стоимость доставки любой из этих транспортных компаний вы можете уточнить у наших менеджеров по e-mail: shop@topdisc.ru и телефону 8 (8412) 29-66-29 (будни с 10:00 до 19:00).

После поступления заказа менеджеры магазина уточняют стоимость доставки, связываются с клиентом и озвучивают окончательную стоимость доставки.

В остальных случаях можно использовать различные способы оплаты, доступные при заказе. На данный момент доступны следующие виды оплаты через систему ROBOKASSA:

- оплата с помощью терминалов моментальной оплаты QIWI;
- оплата по системе WebMoney;
- оплата картами Visa / Mastercard;
- оплата любыми система оплаты, которые поддерживает сервис Robokassa;

- перевод на счет в российском банке (в этом случае при заказе автоматически формируется квитанция. Оплатить полученную квитанцию можно в банках: Сбербанк, ВТБ24).

 

3) Дисконтная система Top Disc

 

Дисконтная система Top Disc - простая, надежная, проверенная временем. В ней нет никаких подводных камней, одни лишь честные скидки.

Вступайте в клуб Top Disc и получайте скидки на покупки до 15%!!!


Условия предоставления клубных карт Top Disc:

Для получения клубной карты необходимо сделать покупку в медиа-маркете Top Disc на сумму от 3000 рублей или совершить покупку в интернет-магазине на сумму от 3000 рублей. А также можно накопить чеков на сумму 3000 рублей.

Бывают случаи, что консультанты магазина не выдают клубные карты. В этом случае, можно позвонить по телефону 8-967-445-08-08, и через несколько минут получить клубную карту и 200 рублей в подарок от магазина!

Размер скидок устанавливается в зависимости от накопленной суммы²:

до 3000 рублей - 1 % 

от 3001 до 7000 рублей - 2 %

от 7001 до 10000 рублей - 3 %

от 10001 до 20000 рублей - 4 %

от 20001 до 30000 рублей - 5 %

от 30001 до 40000 рублей - 6 %

от 40001 до 50000 рублей - 7 %

от 50001 до 80000 рублей - 8 %

от 80001 до 100000 рублей - 9 %

от 100001 до 150000 рублей - 10 %

от 150001 до 200000 рублей - 12 %

свыше 200000 рублей - 15 %

Максимальная скидка на дорогие товары (>1500р), электронику, винчестеры и некоторые товарные группы для владельцев карт может быть от 3 до 7%.

² - накопленная сумма складывается из стоимости всех Ваших покупок за период с момента выдачи карты. Считаются все покупки, и те которые сделаны в медиа-маркете, и покупки, сделанные в интернет-магазине.

Владельцы клубных карт могут узнать размер накопленной суммы на карте и текущую скидку непосредственно в магазине Top Disc или отправив запрос на почту shop@topdisc.ru

4) Товары на заказ

В интернет-магазине Top Disc много товаров, которые можно заказать и привезти в самые короткие сроки. Компания Top Disc сотрудничает с более чем 30-ю различными поставщиками мультимедиа-продукции, в числе которых есть вендоры, крупные дистрибьютеры, региональные дистрибьютеры. Все это позволяет нам привезти практически любые мультимедиа-товары за небольшой промежуток времени. Если вдруг вы все-таки не нашли в нашем магазина нужного товара, напишите нам на shop@topdisc.ru, и мы обязательно постараемся его найти и привезти. Поверьте, у нас это иногда очень здорово получается. :)

 

5) Гарантия на товары

Гарантия на товары устанавливается производителем. Почти у каждого производителя существуют сервисные центры, адреса которых можно найти на их официальных сайтах. Если у производителя нет сервис-центров, то гарантийные обязательства несем мы. По вопросам гарантии можно писать на адрес магазина support@topdisc.ru.

6) Служба поддержки

Мы с радостью ответим на все возникающие вопросы по работе интернет-магазина, розничных магазинов. Вопросы можно присылать на ящик info@topdisc.ru